Этот документ является официальным публичным договором в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины. Сервис “LikeStorm”, именуемый далее “Исполнитель”, действующий на основании устава, предоставляет любую юридическую или физическую лицу, выразившему желание воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия данного Договора (оферты), именуемого далее “Заказчик”, услуги по продвижению в социальных сетях и рекламе, которые осуществляются через веб-сайт по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/ (в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, осуществляющее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами настоящего договора.
Общие положения
1.1. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от использования услуг.
1.2. Публичная оферта, изложенная в этом Договоре, вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/publichnaya-oferta/ и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
1.3. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящей публичной оферты (моментом заключения Договора) в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями данного Договора, при отсутствии явно выраженного письменного соглашения Сторон об ином.
1.4. Совершая акцепт данной публичной оферты в порядке, определенном п. 1.3. настоящего Договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в котором они изложены в тексте данного Договора, и в соответствии с Гражданским кодексом Украины рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на основании данного Договора публичной оферты.
1.5. Исполнитель оказывает услуги по продвижению в социальных сетях и рекламе, а также ремонту ПК (далее — Услуги), содержание и стоимость которых опубликованы в сети Интернет по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/, а порядок предоставления и оплаты которых указан в данном Договоре-оферте (далее – Договор).
1.6. Заключая данный Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен ими управлять, не находится под влиянием ошибки, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями данного Договора-оферты, содержание которого Заказчику понятно. Если Заказчик не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.
1.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия публичной оферты (настоящего Договора) или отозвать её. В случае изменения Исполнителем условий данного Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий в сети Интернет по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/publichnaya-oferta/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в данный Договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, если иное не определено Исполнителем при внесении изменений в данный Договор.
1.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменить Прейскурант и условия данной публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечив при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/ не менее чем за один день до их введения в действие.
Стороны и понятия, используемые
2.1. Стороны – Исполнитель и Заказчик.
2.2. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по продвижению в социальных сетях и рекламе через Веб-сайт в сети Интернет по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/. Исполнитель является одной из сторон данного Договора-оферты.
2.3. Заказчик — лицо, совершившее акцепт оферты и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферте. Заказчик является одной из сторон данного Договора-оферты.
2.4. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе, заключаемый посредством акцепта оферты. Договор-оферта опубликован в Интернете по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/publichnaya-oferta/.
2.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 4.4. настоящей оферты. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.6. Сервис – комплекс всех услуг, предоставляемых Заказчику с использованием Веб-сайта по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/.
2.7. Услуги — комплекс технических функций, предоставляемых Заказчику в рамках платного приобретения услуг по продвижению, накрутке и рекламе, а также ремонту ПК. В том числе, услуги Сервиса решают задачи привлечения подписчиков, лайков, репостов, комментариев и т.д., в аккаунты Заказчика в социальных сетях. Объем и качество предоставляемых услуг могут изменяться Сервисом в одностороннем порядке без предварительного или последующего уведомления Заказчика.
2.8. Веб-сайт — Сервис “LikeStorm”, предоставляющий услуги онлайн продвижения в социальных сетях, а также SMM, SEO и PR, услуги в сети Интернет, расположенный по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/.
2.9. Прейскурант — систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, который публикуется на Интернет-ресурсе по адресу: https://likestorm.com.ua/ru/
Предмет договора
3.1. Предметом данной оферты является предоставление Заказчику услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе в соответствии с условиями данной оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.
3.2. Перечень услуг по продвижению в социальных сетях приведен на сайте https://likestorm.com.ua/ru/, который является неотъемлемой частью данной оферты.
3.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги в рамках перечня и сроков, установленных офертой, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
Порядок оказания услуг
4.3. На основании полученной заявки Исполнитель автоматически выставляет Заказчику счёт (квитанцию) на оплату выбранной услуги в электронном виде.
4.4. Заказчик перечисляет средства, оплачивая любым способом через шлюз, предоставленный партнёрами Исполнителя.
4.5. После оплаты счёта Заказчиком и зачисления средств договор Оферты вступает в силу.
4.6. В течение не более 20 рабочих дней с момента акцепта оферты и оплаты Исполнитель обеспечивает оказание услуг Заказчику в соответствии с его заявкой, срок выполнения индивидуален.
4.7. Возврат средств с Баланса клиента на сайте не предусмотрен. Пополняя баланс, Заказчик соглашается и ознакомлен с этим пунктом.
4.8. Сроки оказания услуг могут быть продлены Исполнителем, и при желании Исполнителя Заказчик может быть уведомлён об этом.
4.9. В услуге указаны приблизительные сроки, которые могут быть изменены на усмотрение Исполнителя.
4.10. Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения качественного и бесперебойного оказания услуг Заказчику в соответствии с прейскурантом услуг.
Условия возврата средств
5.1. Заказчик может приобрести услуги/товар на Веб-сайте, оплатив его следующими способами: банковской картой, кредитной картой, электронными деньгами, с счёта оператора связи. Выбранный Заказчиком способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Веб-сайте.
5.2. Исполнитель не несёт никакой ответственности за возможное списание третьими лицами выполненных Исполнителем работ и не обязан возмещать денежные средства. Даже в случае списания третьими лицами выполненных Исполнителем работ, услуга считается полностью выполненной.
5.3. Возврат средств не осуществляется, если заказ не удалось выполнить по вине Заказчика, например, если размещённый контент Заказчика нарушал правила социальных сетей или действующее законодательство.
Права и обязанности сторон
6.1. По данному Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику комплекс Услуг, указанных в заявке Заказчика и/или оплаченного Заказчиком счёта, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями этого Договора.
6.2. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с действующей редакцией данного Договора, размещённого на сайте Исполнителя в сети Интернет ( https://likestorm.com.ua/ru/publichnaya-oferta/).
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путём переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций – 30 дней.
Порядок разрешения споров
7.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться урегулировать путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, отправляет другой Стороне уведомление с указанием возникших претензий и/или разногласий.
7.2. В случае если ответ на уведомление не будет получен другой Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отправки соответствующего уведомления или если Стороны не достигнут соглашения по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
Ограничение ответственности
8.1. Веб-сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Веб-сайт не несёт ответственности за доступность этих ресурсов и их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
8.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Веб-сайт не несёт ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или другим третьим лицам при переходе на них с Веб-сайта.
8.3. Исполнитель не даёт гарантий защитных действий, которые могут предпринять третьи лица, в частности, социальные сети, против массовой накрутки. Денежные средства в таком случае не возвращаются.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за любой возможный ущерб, нанесённый Заказчику, его профилям в социальных сетях или его бизнесу, а также за любые виды убытков, которые произошли в результате использования Сервиса или отдельных частей/услуг/товаров/функций Сервиса.
8.5. Используя услуги Сервиса, Заказчик берёт на себя полную ответственность за последствия накрутки, включая возможную блокировку учётной записи/профиля/страницы.
8.6. В случае использования Заказчиком одновременно нескольких Сервисов для продвижения, накрутки и/или рекламы Исполнитель не может гарантировать качество заказа, не несёт ответственности за его выполнение и не принимает претензии по качеству.
8.7. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая покупку ими услуг/товаров из каталога на Веб-сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
8.8. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг из-за предоставления Заказчиком недостоверных и/или недействительных данных, а также при невыполнении Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель не несёт ответственности и не возвращает средства.
8.9. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая: изменения в работе социальных сетей, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои в работе компьютерной сети, забастовки, гражданские беспорядки, волнения, иные обстоятельства, ограниченные перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольны Исполнителю.
8.10. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, он обязуется произвести возврат средств, оплаченных Заказчиком, на баланс Заказчика на Веб-сайте, но не ранее чем через 2 недели после платежа. В остальных случаях возврат средств не производится.
8.11. Мы не несем ответственности за незначительное несоответствие качества услуги.
8.12. При заказе жалоб не гарантируется какой-либо результат в виде удаления или блокировки указанной в заказе страницы. Гарантии на удаление или блокировку любого рода активности (страниц, фото, видео и т. д.) на сторонних ресурсах отсутствуют, так как этим занимается модерация социальных сетей. Пожалуйста, учитывайте, что услуга предоставляется «как есть» и не подразумевает никаких гарантий, включая удаление или блокировку каких-либо материалов или применение к ним санкций.
8.13. Вся информация, размещённая на интернет-страницах Сервиса likestorm.com.ua, включая все данные о качестве и доступности услуг, скорости их выполнения и другие данные, не является публичной офертой. Это примерные, оценочные данные, основанные на субъективном мнении Администрации Сайта, которые могут на практике отличаться в зависимости от различных обстоятельств, включая принципы и алгоритмы работы социальных сетей. Единственная публичная оферта Сервиса находится по адресу https://likestorm.com.ua/ru/publichnaya-oferta/.
8.14 Сервис не несет ответственности за любые прямые или косвенные последствия любого использования или невозможности использования Сервиса и/или ущерб, нанесенный Пользователю и/или третьим лицам в результате использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или его отдельных функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.
Политика конфиденциальности
9.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Вами и Веб-сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Законом Украины №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
9.2. Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, которые Веб-сайт получил или может получить от Вас при регистрации и/или оформлении заказа на Веб-сайте и которые необходимы для выполнения обязательств со стороны Веб-сайта в отношении приобретённой Вами услуги/товара и/или Вашего доступа к сервисам Веб-сайта.
9.3. Политика конфиденциальности доступна по ссылке: https://likestorm.com.ua/ru/politika-konfidenczialnosti/.
Заключительные положения
10.1. Договор-оферта и все правоотношения, возникающие из него, регулируются законодательством Украины без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры решаются в соответствии с законодательством Украины. Настоящий Договор-оферта размещён на неопределённый срок и теряет силу при его аннулировании Исполнителем.
10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или неподлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительность других положений Договора.
10.3. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями положений настоящего Договора и несет ответственность за последствия, связанные с невыполнением этого обязательства.
10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права в дальнейшем принять соответствующие меры для защиты своих интересов.
10.5. Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Договора, понимает и принимает их.